소프트 로퍼는 2015년부터

매 시즌마다 뉴컬러를 출시하며 사랑을 받고있는

De May의 대표적인 시그니처 로퍼입니다.

라운드 라스트에 안감 없이 제작되어 홑겹의 가죽이

발을 부드럽게 감싸주어 편안한 착화감을 주는 로퍼입니다.

페니로퍼의 원형 그대로의 심플함과 스타일링을

완성시켜주는 데일리 로퍼입니다.

 주문전 아래의 내용을 꼭 확인해 주세요.

공지를 숙지하지 않고 생긴 문제는 책임지지 않습니다.

<  제품 주문 시 주의사항 >

- DEMAY의 모든 슈즈는 주문 후 제작되는 1:1 오더메이드입니다.

- 제작 기간은 주말과 공휴일 제외 영업일 기준으로 14일약(2~3주)이 소요됩니다.

- 소비자보호에 관한 법률 시행령 21조(소비자의 사전 주문에 의한 개별제작)에

 따라 주문 후에는 동의한 것으로 간주되어 취소 교환, 환불이 불가능합니다, 

제 13조 2항 6호에 따르면 교환 또는 환불에 따른 부분을 미리 공지하고
사전에 교환 환불에 따른 부분을 미리 양자간 합의된 상태에서

 거래가 이루어 졌을 경우, 그에 따른 법적 효력이 있습니다.

< 주문 제작안내 >

- 주문변경 및 취소를 원하시는 분은 주문 당일 오후5시까지 고객센터로

 연락주시거나 게시판에 글을 꼭 남겨주세요.

주문당일 오후5시 이후에는 제작이 바로 진행되기 때문에 변경 및 취소가 어렵습니다.

- DEMAY의 모든 슈즈는 모두 천연가죽을 제작되며, 천연가죽 한 장에서도 위치에 

따라 질감,모양,무늬 등이 약간의 차이가 날 수 있습니다.

< 배송 및 A/S안내 >

-국내 배송은 전국 무료택배로 발송되며 특수지역 및 도서산간지역을

 제외하면 평균 2~3일이 소요됩니다.

- 해외배송은 우체국택배로 별도로 가능합니다.

- 제품의 불량이나 이상이 있을 경우 수령 후 24시간 

이내에 고객센터로 접수가 되어야하며,

7일 이내 회수가 완료되어야 합니다.

<이미 착화하신 제품이나 구두 박스가 훼손된 경우는 교환 반품이 

불가능한 점 반드시 유의해주시기 바랍니다.

- 수선은 고객센터 또는 온라인 게시판을 통해 접수 후 수선 신청서의

 기재 사항을 빠징없이 작성하여 아래주소로

보내주시기 바랍니다.

- A/S가 필요한 부분에 따라 수선비가 상이하며 왕복택배비는 별도입니다

. 기간은 7~10일 소요됩니다.

- 단종 된 제품은 수선이 불가능할 수 도 있습니다.

(고객센터) : 서울 성동구 연무장 5가길 25 SKV1타워 305호 DE MAY

< 교환 반품이 불가능한 경우 >

-수제화는 교환 및 반품이 불가능합니다. 받으신 제품이 착화감에

 문제가 있는 경우는 A/S로 처리 가능합니다.

- 모니터나 모바일 액정 밝기나 해상도 차이로 인한 색상차이

- 상품의 가치가 훼손된 경우

- 상품 수령 후 1일이 지난 상태

- 착화에 영향을 미치지 않는 아웃솔(밑창)의

 작은 스크래치, 가죽 표면의 미세한 부분

(가죽 자체가 가지는 주름과 가죽점, 미세한 상처. 약간의 질감과 색상차이,

 모공, 가죽눌림, 본드자국 등은 불량으로 보기 어렵습니다.)

- 사양 변경 제품 (볼넓힘,등높힘,기장추가,구멍추가.굽변경.컬러/소재변경 등)

- 인솔이 살짝 떠 있는 듯한 현상은 언제든 인솔을 다시 떼어내어 수선이 가능하도록 

제작된 것으로 착화 이후 자연스럽게 가라앉게 됩니다.

< 구매 후 관리 >

- 천연 가죽의 특성상 습도에 민감합니다. 비와 물에 접촉될 경우 이염,탈색,얼룩 등

오염현상이 발생할수 있으므로, 착용 및 보관에 주의 바랍니다.